A megfelelően működő weboldal az üzleti siker egyik fontos eleme, ezért egyáltalán nem mindegy, hogy milyen - kinézet, gyorsaság és funkcionalitás tekintetében. Arról, hogy hogyan válassz fejlesztőt már írtunk egy korábbi bejegyzésben, most pedig abban segítünk, hogy mit nézz meg, mielőtt átveszed a weboldaladat, illetve milyen hibák észlelésekor érdemes jelezned a fejlesztődnek, hogy ez így bizony nincs rendben.
Mire figyelj, amikor átveszed a weboldaladat
Felhasználói élmény (UX)
A felhasználói élmény (User Experience, röviden UX) a weboldal használatának összes aspektusát magában foglalja, beleértve, hogy mennyire egyszerű, intuitív és élvezetes az oldal használata. Egy jó UX segít abban, hogy a látogatók könnyen eligazodjanak az oldalon, megtalálják, amit keresnek, és pozitív benyomással távozzanak, az átgondoltan kialakított felhasználói élmény tehát növeli a látogatók elégedettségét és a konverziós arányokat is.
- Mobilos megjelenés (reszponzív design)
A reszponzív kialakítás azt jelenti, hogy a tartalom és a funkciók minden eszközön használhatók és áttekinthetők, azaz az oldal elemei (pl. menü, gombok, szövegek) minden képernyőméreten jól elérhetők és használhatók, a görgetési és kattintási élmény pedig zökkenőmentes. Ellenőrizd tehát, hogy a weboldal a különböző méretű eszközökön (telefon, tablet, asztali számítógép) jól jelenik-e meg.
- Linkek és gombok működése
Ellenőrizd, hogy minden link és gomb a helyén van-e, működik-e, és hogy a megfelelő helyre irányítja-e a látogatókat. Minden hivatkozásnak és funkciónak hibamentesen kell működnie, különben látogatót és bevételt veszíthetsz.
- Űrlapok tesztelése
Nézd meg, hogy az összes űrlap (kapcsolati űrlap, feliratkozási űrlap stb.) helyesen működik-e és jó helyre mennek-e az adatok? Érdemes ellenőrizni az űrlapok hibakezelését is, például, hogy megfelelő figyelmeztetést kapnak-e a felhasználók hiányzó vagy helytelen adatok esetén.
- E-mail értesítések és egyéb funkciók
Teszteld, hogy az e-mail értesítések, megrendelési visszaigazolások és más hasonló funkciók hibátlanul működnek-e.
Gyorsaság és teljesítmény
Felhasználóként nincs annál bosszantóbb dolog, mint amikor egy weboldal hosszú másodperceken át semmi mást nem csinál csak töltődik. Főleg manapság, amikor mindenki azonnal akar mindent...
Ha egy weboldal lassan tölt be, a látogatók türelmetlenek lesznek, és nagy eséllyel elhagyják az oldalt, mielőtt még bármilyen műveletet végeznének. Ez azt eredményezheti, hogy potenciális ügyfeleket veszítesz el. A gyors betöltési idő viszont növeli az oldal iránti bizalmat, és segít jobb helyezést elérni a keresőmotorok találatai között is.
- Ellenőrizd a weboldal betöltési idejét
Érdemes megismerkedned a Google PageSpeed Insights-szal vagy hasonló eszközökkel, hogy objektíven meg tudd mérni az oldalad sebességét, és azonosíthasd azokat az elemeket, amelyek esetlegesen lassítják a betöltést. Az ideális betöltési idő általában 2-3 másodperc alatt van, ennél hosszabb idő pedig már komoly felhasználói elégedetlenséget okozhat. A Google PageSpeed Insights-ról és egyéb weboldalellenőrző-programokról már korábban írtunk, ha érdekel a téma itt utánaolvashatsz.
- Mi lassíthatja a weboldalt?
Bizonyos fájlok vagy weboldalelemek, kifejezetten lassíthatják az oldal működését. Ide tartoznak a nagyméretű képek, a feleslegesen bonyolult JavaScript vagy CSS fájlok, illetve a nem optimalizált harmadik féltől származó pluginek is. Fontos, hogy minden fájl mérete és a betöltési folyamata is a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa. Ha lassú az oldalad ellenőriztesd a fejlesztővel, hogy a képeket megfelelően tömörítették-e, a JavaScript és CSS kód minimalizált-e, illetve nincs-e olyan külső script vagy plugin, ami indokolatlanul sok időt vesz igénybe a betöltéskor.
SEO alapok
A SEO, vagyis a keresőoptimalizálás célja, hogy a weboldalad könnyen megtalálható legyen a keresőmotorokban, például a Google-ben. Ha az oldalad nem jelenik meg a releváns keresési találatok között, akkor jelentős forgalomtól és potenciális ügyfelektől eshetsz el. A jól optimalizált weboldal biztosítja, hogy a keresőmotorok könnyen indexelhessék az oldaladat, és a látogatók megtalálják azt, amit keresnek.
- Meta adatok:
A SEO alapok közé tartozik a megfelelő metaadatok használata, a kulcsszavak hatékony alkalmazása, és a tartalom folyamatos frissítése, ami javítja az oldal láthatóságát és előkelő helyre juttatja a keresési találatok között.
- Az URL-struktúra
A SEO alapvetően nem a fejlesztő hatáskörébe tartozik, azonban akadnak olyan dolgok, amelyekről mégis neki kell gondoskodnia. Ilyen például az URL struktúra. Az URL-ek legyenek egyszerűek, érthetőek és tartalmazzák a kulcsszavakat, amelyek relevánsak az adott oldal tartalmára. Ez segíti a keresőmotorokat az oldal tartalmának jobb megértésében, és javítja az oldal helyezését a keresési találatok között. Az URL-ek felépítésének következetesnek kell lennie, kerülve a túlzottan hosszú vagy érthetetlen karaktersorokat.
- Site térkép (sitemap.xml), és indexelhetőség
A site térkép (sitemap.xml) egy olyan fájl, amely segíti a keresőmotorokat abban, hogy hatékonyan feltérképezzék és indexeljék a weboldal összes fontos oldalát. A sitemap tartalmazza az oldal URL-jeit és egyéb metaadatokat, például, hogy mikor frissült az oldal utoljára, vagy milyen gyakran változik. Az indexelhetőség azt jelenti, hogy a keresőmotorok képesek felismerni és rangsorolni az oldalt a találati listákban, ami növeli az oldal láthatóságát és segíti a SEO-t. Ellenőrizni kell, hogy a sitemap.xml fájl létezik-e, és hogy a weboldal rendelkezik-e olyan konfigurációval, amely lehetővé teszi a keresőmotorok számára, hogy indexálják az oldal tartalmát.
Biztonság
A weboldal biztonsága kulcsfontosságú a látogatók védelme és az oldal integritásának szempontjából. Ha a weboldal nem biztonságos, akkor könnyen célponttá válhat hackerek és rosszindulatú támadások számára, amelyek adatlopáshoz, vírusok elterjedéséhez vagy akár a weboldal teljes működésének leállításához vezethetnek.
A HTTPS használata és az SSL tanúsítvány megfelelő konfigurálása biztosítja, hogy a felhasználói adatok titkosítottak és védettek maradjanak. A biztonság nemcsak a látogatók bizalmát növeli, hanem segít elkerülni az esetleges jogi és pénzügyi következményeket is.
HTTPS és SSL tanúsítvány
- A HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) biztosítja, hogy a felhasználók által megadott érzékeny információk titkosított formában kerüljenek továbbításra. Ez különösen fontos, ha a weboldalon tranzakciókat, bejelentkezéseket vagy személyes adatokat kezelsz.
- Az SSL (Secure Sockets Layer) tanúsítvány alapvetően biztosítja a weboldal és a felhasználók közötti titkosított kapcsolatot. Az SSL titkosítja a weboldal és a látogatók közötti adatcserét, így védve van minden érzékeny információ, mint például személyes adatok, bankkártya számok, jelszavak stb.
Amikor egy weboldal HTTPS-t használ és SSL tanúsítvánnyal rendelkezik a böngésző címsorában az "https://" előtag, valamint egy zöld lakat ikon jelenik meg, amely azt jelzi, hogy az oldal biztonságos. Ez garantálja, hogy az adatokat titkosított csatornán keresztül továbbítják, így azokat nem lehet könnyen lehallgatni vagy eltulajdonítani. Fontos azonban megjegyezni, hogy a lakat nem feltétlenül garantálja, hogy az oldal megbízható – csupán a kommunikáció biztonságát jelzi.
A HTTPS és az SSL tanúsítvány nemcsak a biztonságot növelik, hanem a felhasználói bizalmat is erősítik. Ha a látogatók látják, hogy az oldal védett, kevésbé valószínű, hogy elhagyják azt, különösen, ha érzékeny adatokat kell megadniuk. Ráadásul a Google a HTTPS-t és az SSL tanúsítványt a rangsorolás egyik tényezőjeként kezeli, tehát az ilyen oldalak jobb helyezést érhetnek el a keresési találatok között, ezáltal pedig közvetve hozzájárulhatnak a weboldal SEO-jához és jobb láthatóságot biztosíthat a keresőkben.
Tartalomszerkesztés és adminisztráció
A weboldal hatékony működtetése és frissítése érdekében fontos, hogy teljes mértékben átlásd a tartalmakat és képes legyél kezelni is azokat. Ez biztosítja, hogy a weboldal mindig naprakész maradhasson, és a kisebb módosításokat gyorsan és önállóan is elvégezhesd Ennek megfelelően mindenképpen:
- Otthonosan kell mozognod a tartalomkezelő rendszerben: Ez azt jelenti, hogy fontos, hogy képes legyél önállóan kezelni a weboldalad tartalmát, például tudj új bejegyzéseket írni, képeket feltölteni, vagy egyszerűbb tartalmi módosításokat végrehajtani. A fejlesztőnek nem feladata az olyan rendszerek ismertetése, mint például a WordPress vagy a Drupal, de ha egy egyedi fejlesztést rendelsz meg, ami egyedi adminisztrációs felülettel dolgozik, annak működését illik megmutatnia. A cél mindneképpen az, hogy biztosítsd magadnak azt a tudást, amivel naprakészen és relevánsan tarthatod az oldalt anélkül, hogy minden apró változtatás miatt külső segítséget kellene kérned.
- Ismerned kell a hozzáférési adatokat. Ez azt jelenti, hogy minden szükséges hozzáféréssel rendelkezned kell ahhoz, hogy teljes kontrollod legyen a weboldalad felett. Ez magában foglalja az adminisztrációs felülethez való hozzáférést, az FTP elérési adatokat, valamint az adatbázis-kezeléshez szükséges információkat is. Ha ezek az adatok nincsenek átadva, teljesen függővé válsz a fejlesztőtől, ami hosszú távon problémákat okozhat, például a weboldal karbantartása vagy frissítése során.
Gyakori szakmai hibák, amelyekre figyelni kell
Még a legjobb fejlesztők is követhetnek el hibákat, mivel a fejlesztő is csak ember. Ezek közül a hibák közül azonban akad néhány, amely komoly hatással lehet a weboldal teljesítményére, felhasználói élményére vagy akár biztonságára is. Ez a check list azokat a leggyakoribb problémákat, hibákat tartalmazza, amelyekre különösen érdemes odafigyelned a weboldal átvétele során:
Checklist az átvételhez
- Nem optimalizált képek
Nagy méretű képek lassítják az oldal betöltését.
- Nem megfelelő reszponzivitás
Az oldal asztali gépen működik, de mobilon vagy tableten nem.
- Bugos vagy hiányzó funkciók
Nem működő linkek, hibás űrlapok, hiányos adminisztrációs jogkörök.
- Biztonsági problémák
Alapértelmezett jelszavak vagy hiányzó frissítések, amelyek sebezhetővé teszik az oldalt.
- Hiányzó HTTPS vagy SSL tanúsítvány
A weboldal nem használ HTTPS-t vagy nincs megfelelően konfigurált SSL tanúsítvány, ami csökkenti az adatbiztonságot és a felhasználói bizalmat.
- Nem megfelelő betöltési idő
Az oldal betöltési ideje túl hosszú, ami felhasználói elégedetlenséget és potenciális ügyfélvesztést eredményez.
- Hozzáférési adatok hiánya
Az ügyfél nem rendelkezik minden szükséges hozzáféréssel (admin, FTP, adatbázis), hogy teljes körűen kezelhesse a weboldalt.
A fentiekből kiderül, hogy a weboldalad átvételekor rendkívül fontos, hogy minden részletre figyelj, hiszen a honlapod az alapja az online jelenléted sikerének. A fentiekben összefoglaltunk a legfontosabb ellenőrzési pontokat, amelyek garantálhatják, hogy a weboldalad gyors, biztonságos és felhasználóbarát legyen. Ha alaposan tesztelsz minden aspektust – a felhasználói élménytől kezdve a biztonságig –, elkerülheted a kellemetlen meglepetéseket, és egy olyan weboldallal léphetsz az online térbe, amely megfelel a mai elvárásoknak.
Ne feledd, hogy a weboldalad az online névjegyed – ezért mindenképpen megéri időt és energiát fektetni abba, hogy tökéletes legyen. Ha bármilyen probléma merülne fel a tesztelés időszakában vagy az átadás során, ne habozz visszajelezni a fejlesztődnek, és megkérni arra, hogy dolgozzon még egy kicsit a weboldaladon.
